SupportPro hỗ trợ chạy nhiều thương hiệu (Brand) chung một hệ thống. Giấy phép chỉ đi kèm với một thương hiệu, bạn có thể mua thêm số lượng thương hiệu khác với giá 99.000đ mỗi tháng hoặc 990.000đ mỗi năm.
Giấy phép của chúng tôi bao gồm dòng 'powered by' trên các phần hướng tới khách hàng của hệ thống phần mềm hỗ trợ. Bạn có thể xóa dòng này với chi phí bổ sung là 59.000đ mỗi tháng hoặc 590.000đ mỗi năm.
Chúng tôi đối xử với tất cả khách hàng như nhau, bất kể quy mô của họ như thế nào. Phần mềm của chúng tôi không có giới hạn về người dùng, nhân viên điều hành hoặc số lượng ticket, vì vậy bạn không cần phải lo lắng về việc phát sinh thêm chi phí khi quy mô của bạn tăng lên.
Theo mặc định, SupportPro cấp phép cho một IP local và IP Public. Nếu máy chủ của bạn sử dụng nhiều IP, bạn có thể mua hỗ trợ nhiều IP với giá 59.000đ mỗi tháng hoặc 590.000đ mỗi năm
Bình thường chúng tôi chỉ hỗ trợ qua email được cung cấp theo tiêu chuẩn. Nếu bạn muốn yêu cầu chúng tôi một phiên hỗ trợ máy tính từ xa để giúp bạn giải quyết vấn đề liên quan đến máy chủ hoặc phần mềm, bạn có thể mua phiên này với chi phí 300.000đ mỗi 60 phút.
